免費(fèi)進(jìn)行調(diào)試培訓(xùn),對(duì)操作人員在安全、技術(shù)方面進(jìn)行培訓(xùn)
常年庫存各種規(guī)格閥門、儀表、彎管、螺絲螺帽及各種工具等
對(duì)所有用戶有計(jì)劃地定時(shí)巡查、回訪
嚴(yán)格制定工藝措施,嚴(yán)格執(zhí)行,要求操作者按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求和工藝文件進(jìn)行自檢,專職檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān),不合格的產(chǎn)品杜絕出廠。在安裝期間派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)安裝質(zhì)量,及時(shí)與甲方和監(jiān)理公司部門溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
我們對(duì)大型鍋爐的安裝、調(diào)試、運(yùn)行方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),如果用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量方面的問題,我公司立即對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修,保證在第一時(shí)間內(nèi)搶修完畢,使經(jīng)濟(jì)損失最小化。
全過程服務(wù):從提貨確認(rèn)、指導(dǎo)安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶維修、保養(yǎng)、管理,自始至終精心服務(wù),負(fù)責(zé)到底。
全天候服務(wù):7*24小時(shí)電話咨詢服務(wù),以最有效、最快的服務(wù)要求,確保把用戶因故障而造成的損失減少到最低程度。
全方位服務(wù):對(duì)所有用戶有計(jì)劃地定時(shí)巡查、回訪,有效地對(duì)用戶設(shè)備進(jìn)行系列維修、保養(yǎng)的全面服務(wù)。
全身心服務(wù):耐心聽取用戶意見和要求,精心操作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠心謝絕任何饋贈(zèng)。
如果機(jī)組設(shè)備交付使用后,缺陷多次反復(fù)出現(xiàn),我方會(huì)提交分析報(bào)告和解決方案,直到最后糾正缺陷、提供的質(zhì)保從糾正之日起重新計(jì)算質(zhì)保期。超出我方的責(zé)任范圍的疏忽、誤操作等情況而導(dǎo)致的更換修正,應(yīng)由我方進(jìn)行修理,其額外費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。在質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備運(yùn)行正常期間,我方定期到現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查一次,對(duì)故障隱患及時(shí)處理;在質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)的故障,免費(fèi)修理,免費(fèi)更換配件。
服務(wù)為上
我們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。
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